(本文是根据孙威在首届中国互联网泛家装论坛上演讲速记整理而成,有编辑。)
大家下午好!很荣幸参加本次活动,我有一点小的感受。之前上台演讲的嘉宾,岁数都比较大,我都46岁了,我前面的都比我大,我们这些四、五十岁的人讨论家装,我觉得弄不出什么东西来。
实创也投了互联网家装,全部是80后。这张照片大家比较熟悉,这是史前的装修,1.0时代;2.0时代电脑设计;我个人认为,3.0时代是整装,装修第一次进入成品化时代。3.0时代我们已经做到了极致。
4.0是什么呢?我觉得4.0是一个完整的解决方案。以前我们是卖系统,现在我们是卖解决方案。我觉得4.0时代的标志是第一个是个性化,不能只给他几个选择,刚才陈总讲的观点,我很认同,标准化是反人性的。
第二个是高效率。实创之前做过18天的装修,这个效率没有复制的可能性。我们得到客户的反馈,特别快也不是一个优势,合理的工期才是最重要的。有时候客户要求我们慢一点,慢工出细活。
第三个是低成本。比如现在很多的企业开1万平米的大店,我们在运营成本上的投入比较大。拿实创自己举例子,我们的成本,超过了15%,但是这个新的公司不到5%,设计师的提点只有1%。
我认为只有符合这三点,才是第4代家装,是不是互联网,我不知道。如果这三个条件不同时存在,我认为肯定不是。4.0的硬件基础是什么?一定要有柔性的供应连,这才能满足个性化的需求。标准化是工业化时代的产物,大批量、单一产品,个性化才是新兴时代的产物。德国工业4.0提的也是这个概念。流程的标准化、设计的标准化、施工的标准化、服务流程的标准化是为了提高企业的运行效率,这个是必须的。
软件支撑方面,也是一个完整的系统,我们之前也自己开发EMP,包括在开发新的业务系统,我们做了很多的尝试。我觉得第二步更重要是大数据和商业智慧。最后还是要回到产品,前面的几位嘉宾也讲,现在的互联网企业只花20%的心思和经历去研究业务和产品,80%的人研究模式和如何扩张以及讲故事,我觉得任何产品的体验,任何好的用户体验都要回到产品体验上。组织也会发生全新的变化,人在新的组织里面都是不一样的。
虽然我们盈利了,所有的软件系统已经比较成熟,但是我们要求扎根北京,三年不能动,目标是三年做到10亿,把所有的模式打磨成型技术打磨成型,产品和供应链打磨成型,然后再去复制。
对于现在很多高度复制,包括实创自己,实创2011年达到了国内最著名的1个亿,随后进入了高度扩张28个城市,到现在为止,我们也有三分之一城市做得非常差,一直亏损。这种扩张是很不良性的,只有把你的业务模型、管理模型掌握好,才能出去。我个人认为这几年最大的挑战,其实是管理模式,管理模式比业务模式的挑战更大。谢谢大家。
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首届中国互联网泛家装论坛
2015年是公认的互联网家装元年。在这一年里,我们经历了对互联网家装的疑惑与不解,进而是对互联网家装追星般的狂热。一个又一个互联网家装模式的高调登场,让我们目不暇接,思考进入了盲区。
2016年我们开始慢慢地冷静下来,又重新启动理性模式。我们需要对互联网家装进行系统的思考:究竟什么是互联网家装?互联网家装与传统家装的本质区别是什么?互联网家装发展的内在驱动逻辑是什么?互联网家装发展模式应该如何优化?互联网家装应该如何经营与管理?传统家装如何实现互联网化的进化?......
首届中国互联网泛家装论坛,以“互联网家装发展”为主题,理论结合实践,通过对具有代表性的互联网家装模式的分析研究,揭开互联网家装的真正奥秘,使得互联网家装不再是“盲人摸象”寓言中的“大象”,而是我们能够全面理解并且在实践能够驾驭的“大象”。
中国互联网泛家装论坛,将延续中国家具电商论坛的精神与品质,以严谨的思考和科学的态度,前瞻性地探索互联网家装发展。
一、论坛主题
互联网家装发展
二、参会嘉宾
张仁 中国建筑装饰协会装饰装修委员会秘书长
胡亚南 中装协厨卫工程委员会 秘书长
邓华金 工商联家具装饰业商会电商专委会会长、齐家网创始人 & CEO
佘学彬 大自然董事长
陈辉 东易日盛董事长
张钧 业之峰董事长
孙威 实创董事长
王国春 土巴兔副总裁
辛益华 爱空间合伙人 & COO
杨铁男 有住网董事长
孟德 家装E站创始人&CEO
周新 乐豪斯董事长
谢雨 东箭完整家居CEO
丁力 过家家CEO
万雪冰 靓家居常务副总经理
对话主持人:胡艳力 网易家居全国总编辑
三、举办时间与地点
时间:2016年7月10日下午13:00-18:00
地点:广州保利世贸博览馆三楼AB厅
四、主办方
家居家装电商研究院
家居建材智库
五、指导单位
中装协住宅装饰装修委员会
中装协厨卫工程委员会
六、承办方
中国建博会(广州)
七、战略媒体合作
网易家居
《销售与市场》杂志
八、媒体支持
广东电视台房产频道
九、策划人
唐人